Instalación y Mantenimiento Profesional de Equipos GLP

×

Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Mayo, 2025

En GasMotor, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales estén seguros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información sobre su vehículo: marca, modelo, año, número de serie.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, ubicación geográfica, sistema operativo.
• Historial de servicios: instalaciones, mantenimientos y reparaciones realizadas.
• Preferencias de comunicación y marketing.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, gestionar y mejorar nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted sobre consultas, citas y servicios.
• Enviar información técnica, actualizaciones y recordatorios de mantenimiento.
• Administrar su cuenta y mantener registros de servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Enviar comunicaciones promocionales (si ha dado su consentimiento).

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales basados en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato cuando prestamos servicios solicitados.
• Consentimiento explícito para ciertos tipos de procesamiento.
• Intereses legítimos de nuestra empresa, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartiendo su información

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones.
• Autoridades reguladoras cuando sea legalmente requerido.
• Profesionales como abogados, contadores y auditores.
• Terceros en caso de reorganización, fusión o venta de la empresa.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la ley. Los criterios para determinar el período de retención incluyen requisitos legales y el tipo de relación que tenemos con usted.

7. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de información inexacta.
• Eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
• Restricción u objeción al procesamiento.
• Portabilidad de datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio significativo será notificado mediante un aviso visible en nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o cómo manejamos sus datos, contáctenos en:

Email: privacidad@gasmotor.org

Teléfono: +52 33 2091 0373

Dirección: Calle Insurgentes Sur 2375, Col. Roma Norte, Ciudad de México, CP 06700

11. Derechos de sujetos de datos para clientes internacionales

Para clientes que visitan desde otros países, garantizamos que sus datos estarán protegidos de acuerdo con las regulaciones internacionales de privacidad aplicables como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) de la Unión Europea. Esto incluye todos los derechos mencionados anteriormente y cualquier derecho adicional específico de su jurisdicción.

12. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores lo más pronto posible. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.

13. Integración con redes sociales

Nuestro sitio web contiene enlaces a plataformas de redes sociales. Al interactuar con estos componentes, la plataforma de redes sociales correspondiente puede recopilar información directamente. No tenemos control sobre estos datos recopilados por terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma de redes sociales antes de interactuar con estos componentes.

14. Protección de datos de empleados

Los datos personales de nuestros empleados están protegidos bajo las mismas normas estrictas que aplicamos a los datos de nuestros clientes. Solo utilizamos la información de nuestros empleados para fines relacionados con el empleo, administración de recursos humanos, cumplimiento legal y seguridad.

15. Procedimientos de notificación de brechas de datos

En caso de una violación de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a la detección de la brecha, cuando sea posible. La notificación incluirá detalles sobre la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias y las medidas tomadas para mitigar cualquier posible efecto adverso.

16. Uso de sistemas automatizados e inteligencia artificial

Podemos utilizar sistemas automatizados y tecnologías de inteligencia artificial para analizar y procesar ciertos datos con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente. No utilizamos estos sistemas para tomar decisiones totalmente automatizadas que puedan tener efectos legales significativos sobre usted sin intervención humana y supervisión adecuada.

×

Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de Mayo, 2025

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios y sitio web. Al acceder a nuestro sitio o contratar nuestros servicios, acepta estos términos en su totalidad.

1. Definiciones

En estos términos y condiciones:

• "GasMotor", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a nuestra empresa.
• "Cliente", "usted" o "su" se refiere a la persona o entidad que contrata nuestros servicios.
• "Servicios" se refiere a la instalación, mantenimiento, reparación o actualización de sistemas GLP.
• "Sitio web" se refiere a www.gasmotor.org y todas sus páginas asociadas.

2. Aceptación de términos

Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe utilizar nuestro sitio ni contratar nuestros servicios.

3. Servicios ofrecidos

Ofrecemos servicios de instalación, mantenimiento, reparación y actualización de sistemas GLP para vehículos. Los detalles específicos, costos y tiempos serán proporcionados en un presupuesto personalizado basado en su vehículo.

4. Presupuestos y pagos

Los presupuestos son válidos por 15 días desde su emisión. Los precios pueden variar según el modelo del vehículo y los componentes requeridos. Se requiere un depósito del 30% para confirmar la cita de instalación, con el saldo restante pagadero al completar el servicio.

5. Garantías

Ofrecemos una garantía de 2 años en todos los componentes instalados y 1 año en la mano de obra, sujeto a condiciones específicas detalladas en nuestra Política de Garantía. La garantía no cubre daños por uso indebido, accidentes o modificaciones no autorizadas.

6. Responsabilidades del cliente

El cliente debe:

• Proporcionar información precisa sobre su vehículo.
• Seguir las instrucciones de uso y mantenimiento del sistema GLP.
• Acudir a los mantenimientos programados recomendados.
• Informar prontamente cualquier anomalía en el funcionamiento del sistema.
• Realizar el registro y homologación del sistema ante las autoridades correspondientes.

7. Limitación de responsabilidad

No seremos responsables por:

• Daños indirectos, consecuentes o incidentales relacionados con el uso del sistema GLP.
• Problemas derivados del incumplimiento de las recomendaciones de mantenimiento.
• Cuestiones relacionadas con la compatibilidad del sistema en casos no evaluados previamente.
• Aspectos legales relacionados con la homologación o cumplimiento normativo por parte del cliente.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción o uso no autorizado de estos materiales.

9. Política de privacidad

El uso de su información personal está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender el acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por conducta que consideremos inapropiada o por incumplimiento de estos términos.

11. Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos en:

Email: legal@gasmotor.org

Teléfono: +52 33 2091 0373

Dirección: Calle Insurgentes Sur 2375, Col. Roma Norte, Ciudad de México, CP 06700

14. Cláusula de fuerza mayor

GasMotor no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a eventos fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, actos terroristas, guerras, disturbios civiles, huelgas, escasez de suministros, interrupciones en los servicios de telecomunicaciones o energía, o cualquier otra circunstancia imprevista. En tales casos, el cumplimiento de nuestras obligaciones quedará suspendido hasta que las circunstancias lo permitan.

15. Proceso de resolución de disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes acuerdan seguir este proceso de resolución de disputas:

1. Notificación formal por escrito describiendo la naturaleza de la disputa.
2. Período de negociación de 30 días desde la recepción de la notificación.
3. Si no se llega a un acuerdo, mediación ante un mediador neutral seleccionado de mutuo acuerdo.
4. Si la mediación no tiene éxito dentro de 60 días, arbitraje vinculante según las reglas del Centro de Arbitraje de México.
5. Solo después de agotar estos pasos, las partes podrán recurrir a los tribunales.

16. Compromisos de nivel de servicio

Nos comprometemos a los siguientes tiempos de respuesta para diferentes tipos de solicitudes:

• Solicitudes de cotización: respuesta dentro de 24 horas hábiles.
• Agendamiento de instalaciones: disponibilidad dentro de 7 días hábiles.
• Mantenimiento preventivo: cita dentro de 5 días hábiles.
• Servicio de emergencia: atención dentro de 24 horas.
• Respuesta a consultas técnicas: dentro de 48 horas hábiles.

Estos tiempos pueden variar según la demanda de servicios y disponibilidad.

17. Política de reembolsos y cancelaciones

Para cancelaciones y reembolsos se aplican las siguientes condiciones:

• Cancelación con más de 48 horas de anticipación a la cita: reembolso completo del depósito.
• Cancelación entre 24 y 48 horas antes de la cita: reembolso del 50% del depósito.
• Cancelación con menos de 24 horas: sin reembolso del depósito.
• Si cancelamos nosotros: reembolso completo o reprogramación sin costo adicional a elección del cliente.
• Servicios ya iniciados: no hay reembolso por servicios parcialmente completados.

18. Declaración de compatibilidad de vehículos

Si bien la mayoría de los vehículos son compatibles con sistemas GLP, existen excepciones y consideraciones especiales. Ciertos vehículos con sistemas de inyección directa, motores de alto rendimiento o configuraciones específicas pueden requerir componentes especializados o no ser óptimos para la conversión. GasMotor se reserva el derecho de rechazar la instalación en vehículos que considere incompatibles o que puedan comprometer la seguridad o rendimiento tras la conversión.

19. Servicios de terceros

En ocasiones, podemos recomendar o utilizar componentes, servicios o personal de terceros para completar ciertos aspectos de nuestro servicio. En estos casos, si bien seleccionamos cuidadosamente a estos proveedores, la responsabilidad por defectos en componentes de terceros estará limitada a la gestión de la garantía del fabricante correspondiente. Para servicios subcontratados, mantenemos la responsabilidad principal frente al cliente, pero con las limitaciones establecidas en la sección de responsabilidad de estos términos.

×

Política de Cookies

Última actualización: 1 de Mayo, 2025

Esta Política de Cookies explica cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar su experiencia de navegación.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estas cookies ayudan a recordar sus preferencias, entender cómo interactúa con nuestro sitio y proporcionar una experiencia más personalizada.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación y el uso de funciones básicas.
• Cookies de preferencias: Permiten que el sitio recuerde sus elecciones y proporcione características personalizadas.
• Cookies estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, recopilando y reportando información de forma anónima.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en diferentes sitios web con el fin de mostrar publicidad relevante.

3. Cookies de terceros

Algunos servicios en nuestro sitio son proporcionados por terceros, como análisis web, mapas interactivos y botones para compartir en redes sociales. Estos servicios pueden establecer sus propias cookies. No tenemos control sobre las cookies utilizadas por estos servicios.

4. Duración de las cookies

Según su duración, las cookies pueden ser:

• Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra su navegador.
• Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine manualmente.

5. Gestión de cookies

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten:

• Ver las cookies almacenadas y eliminarlas de forma individual.
• Bloquear o permitir cookies de sitios específicos.
• Bloquear cookies de terceros.
• Bloquear todas las cookies.
• Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador.

Tenga en cuenta que restringir las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

6. Cookies utilizadas en nuestro sitio

A continuación, algunas de las cookies específicas que utilizamos:

• _ga, _gid (Google Analytics): Utilizadas para distinguir usuarios y analizar el uso del sitio.
• cookieconsent_status: Guarda su preferencia sobre el consentimiento de cookies.
• session_id: Mantiene su sesión activa mientras navega por el sitio.
• cf_clearance (Cloudflare): Utilizada para seguridad y optimización del rendimiento.

7. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente. Le recomendamos revisarla regularmente para estar informado sobre cualquier cambio.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies, contáctenos en:

Email: cookies@gasmotor.org

Teléfono: +52 33 2091 0373

Dirección: Calle Insurgentes Sur 2375, Col. Roma Norte, Ciudad de México, CP 06700

9. Gestión del consentimiento de cookies

Después de su consentimiento inicial, puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Para hacerlo, haga clic en el enlace "Configuración de cookies" ubicado en el pie de página de nuestro sitio web. Desde allí, puede activar o desactivar categorías específicas de cookies según sus preferencias. Este cambio surtirá efecto inmediatamente y se mantendrá en sus futuras visitas desde el mismo navegador y dispositivo.

10. Seguimiento entre dispositivos

En algunos casos, podemos utilizar tecnologías que permiten reconocerlo cuando utiliza diferentes dispositivos (como teléfono móvil, tablet o computadora). Esta información se utiliza únicamente para mejorar su experiencia de usuario y análisis estadísticos agregados. No utilizamos esta capacidad para crear perfiles detallados de comportamiento a través de dispositivos sin su consentimiento explícito.

11. Señales de "Do Not Track"

Algunos navegadores transmiten señales "Do Not Track" (No Rastrear) que indican a los sitios web que no desea ser rastreado. Actualmente, no hay un estándar universalmente aceptado sobre cómo interpretar estas señales, por lo que nuestro sitio web no responde específicamente a ellas. Sin embargo, respetamos su derecho a controlar las cookies como se describe en la sección "Gestión de cookies".

12. Actualizaciones de tecnología de cookies

A medida que la tecnología evoluciona, podemos implementar nuevas formas de recopilar información a través de tecnologías similares a las cookies. Cuando implementemos cambios significativos en nuestras tecnologías de seguimiento, lo notificaremos mediante una actualización de esta política y, cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento nuevamente antes de implementar dichas tecnologías.

13. Anonimización de datos analíticos

Los datos que recopilamos a través de cookies analíticas son anonimizados antes de ser utilizados para análisis y mejora del sitio. Este proceso incluye la eliminación de identificadores directos como direcciones IP completas y la agregación de datos para evitar la identificación individual de usuarios. Nos aseguramos de que la información analítica se utilice solo de forma agregada y estadística.

14. Almacenamiento local y tecnologías similares

Además de las cookies, nuestro sitio puede utilizar otras tecnologías de almacenamiento local como Web Storage (localStorage y sessionStorage), IndexedDB y caché del navegador. Estas tecnologías funcionan de manera similar a las cookies pero pueden ofrecer diferentes capacidades y almacenar diferentes tipos de datos. Están sujetas a los mismos principios de privacidad y opciones de control que las cookies tradicionales.

×

Política de Garantía

Última actualización: 1 de Mayo, 2025

En GasMotor, respaldamos la calidad de nuestros productos y servicios con una sólida política de garantía. Este documento establece los términos y condiciones de las garantías que ofrecemos.

1. Cobertura de la garantía

Nuestra garantía cubre:

• Componentes del sistema GLP: 2 años desde la fecha de instalación.
• Mano de obra de instalación: 1 año desde la fecha de instalación.
• Mantenimientos y reparaciones: 6 meses para las piezas reemplazadas y trabajos realizados.

2. Lo que cubre nuestra garantía

La garantía cubre defectos en materiales y fabricación de los componentes instalados, así como errores en la instalación. Específicamente:

• Tanque de GLP y válvulas.
• Unidades de control electrónico.
• Inyectores y rieles de inyección.
• Reguladores y reductores de presión.
• Sensores y sistemas de conmutación.
• Conexiones y tuberías específicas del sistema GLP.

3. Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre:

• Daños causados por accidentes, uso indebido o negligencia.
• Modificaciones no autorizadas al sistema.
• Mantenimiento inadecuado o falta de seguimiento del programa de mantenimiento recomendado.
• Desgaste normal de componentes (filtros, elementos desechables).
• Daños causados por combustible contaminado.
• Problemas derivados de la compatibilidad con vehículos no evaluados previamente.
• Problemas causados por reparaciones realizadas en talleres no autorizados.

4. Procedimiento de reclamación

Para hacer efectiva la garantía, debe:

• Contactar inmediatamente al detectar cualquier anomalía.
• Presentar la factura original y la tarjeta de garantía.
• Llevar el vehículo a nuestro taller para evaluación.
• Permitir un tiempo razonable para el diagnóstico y reparación.

5. Reparaciones en garantía

Las reparaciones en garantía deben ser realizadas exclusivamente en nuestro taller o centros autorizados. Las reparaciones en garantía no extienden el período original de garantía, excepto para las piezas específicamente reemplazadas.

6. Transferencia de garantía

La garantía puede transferirse a un nuevo propietario del vehículo, siempre que se notifique el cambio de titularidad y se presente la documentación adecuada dentro de los 30 días posteriores a la transferencia.

7. Responsabilidad limitada

Nuestra responsabilidad máxima bajo esta garantía se limita al costo de reparación o reemplazo de los componentes defectuosos. No somos responsables por daños incidentales, consecuentes o indirectos, ni por pérdidas económicas resultantes de fallos en el sistema.

8. Derechos legales

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y puede tener otros derechos que varían según la legislación local. Las limitaciones de esta garantía no afectan sus derechos legales como consumidor.

9. Contacto del departamento de garantías

Para consultas relacionadas con garantías, contáctenos en:

Email: garantias@gasmotor.org

Teléfono: +52 33 2091 0373 (Ext. 102)

Dirección: Calle Insurgentes Sur 2375, Col. Roma Norte, Ciudad de México, CP 06700

10. Cobertura de garantía internacional

Para clientes que viajan internacionalmente con vehículos equipados con nuestros sistemas GLP, ofrecemos soporte de garantía a través de nuestra red de talleres asociados. Fuera de México, la garantía cubre únicamente las piezas y componentes, mientras que los costos de mano de obra pueden variar según el país. Para hacer uso de esta garantía internacional, debe contactar a nuestro departamento de atención al cliente antes de solicitar servicios en el extranjero para recibir autorización y orientación sobre el proceso.

11. Opciones de garantía extendida

Ofrecemos planes de garantía extendida que proporcionan protección adicional más allá de nuestra garantía estándar:

• Plan Premium: Extiende la garantía de componentes a 4 años y la mano de obra a 2 años.
• Plan Flotilla: Diseñado específicamente para empresas con múltiples vehículos.
• Plan Servicio Completo: Incluye mantenimientos preventivos programados durante el período de garantía.

Estos planes deben contratarse dentro de los primeros 30 días posteriores a la instalación inicial. Consulte con nuestro departamento comercial para conocer los costos y condiciones específicas.

12. Definición de desgaste normal

Para clarificar lo que constituye "desgaste normal" no cubierto por la garantía, proporcionamos los siguientes ejemplos:

• Filtros de fase gaseosa y líquida: Requieren reemplazo cada 20,000 km aproximadamente.
• Membranas de reguladores: Presentan cambios en su flexibilidad después de aproximadamente 40,000 km.
• Juntas y sellos: Pueden presentar endurecimiento o deformación gradual.
• Oxidación superficial de componentes externos: Considerada normal en ambientes altamente corrosivos.
• Decoloración de componentes plásticos expuestos a altas temperaturas.
• Conectores eléctricos: Pueden requerir limpieza o ajuste periódico.

Estos elementos se consideran consumibles o sujetos a deterioro natural por el uso normal del sistema.

13. Provisiones de servicio de emergencia

Entendemos que las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento. Para situaciones que requieren atención inmediata (fugas, fallas completas del sistema, problemas de seguridad), ofrecemos un servicio de asistencia de emergencia disponible las 24 horas. En casos de emergencia cubiertos por la garantía, asumimos el costo total del servicio. Para situaciones no cubiertas por la garantía, se aplicará una tarifa especial por servicio de emergencia, más el costo de las piezas y mano de obra si fueran necesarias reparaciones adicionales.

14. Requisitos de documentación para garantía

Para procesar una reclamación de garantía, se requiere la siguiente documentación:

• Factura original de instalación o servicio.
• Tarjeta de garantía debidamente sellada y fechada.
• Historial de mantenimientos realizados (facturas o sellos en la libreta de servicio).
• Fotografías o videos que documenten el problema (cuando sea posible).
• Descripción detallada por escrito del problema experimentado.
• Identificación del propietario y documentación del vehículo.

La falta de alguno de estos documentos puede retrasar el proceso de evaluación de la garantía.

15. Provisiones para inspección por terceros

En casos donde exista desacuerdo sobre la aplicabilidad de la garantía, ambas partes pueden acordar la designación de un técnico independiente certificado para realizar una evaluación neutral. El costo de esta inspección será cubierto inicialmente por el cliente, pero será reembolsado si se determina que el problema está cubierto por la garantía. El dictamen de este tercero será considerado en la resolución final, aunque GasMotor se reserva el derecho de tomar la decisión definitiva sobre la aplicabilidad de la garantía basada en múltiples factores incluyendo, pero no limitado a, dicho dictamen.

×

Aviso Legal

Última actualización: 1 de Mayo, 2025

1. Información general

Este aviso legal regula el uso del sitio web www.gasmotor.org, del que es titular GasMotor México. La navegación por este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.

2. Información veraz

La información proporcionada en nuestro sitio web es general y tiene carácter informativo. Si bien nos esforzamos por mantener la información actualizada y correcta, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de la misma en todo momento.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, tecnología, software, enlaces, contenidos audiovisuales o sonoros, diseño gráfico, código fuente, etc.) son propiedad intelectual de GasMotor o de terceros que han autorizado su uso. El usuario se compromete a respetar estos derechos.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, los servicios y los contenidos de conformidad con la ley, este Aviso Legal, y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento. El usuario debe abstenerse de utilizar el sitio web con fines ilícitos o que puedan causar perjuicio a los derechos e intereses de terceros.

5. Limitación de responsabilidad

GasMotor no se hace responsable de:

• Fallos técnicos que, por causas fortuitas o de otra índole, impidan el normal funcionamiento del servicio.
• Falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otras causas.
• Interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico.
• Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet.
• El contenido de páginas de terceros a las que se pueda acceder mediante enlaces proporcionados en el sitio web.

6. Comunicaciones comerciales

GasMotor podrá enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio equivalente. En cualquier caso, el usuario podrá manifestar su negativa a recibir comunicaciones comerciales, a través de los canales adecuados o utilizando los mecanismos habilitados para tal fin en las propias comunicaciones.

7. Seguridad del sitio web

El usuario tiene prohibido violar la seguridad del sitio web, específicamente:

• Acceder a datos no destinados al usuario o entrar en sistemas o servidores sin autorización.
• Intentar probar la vulnerabilidad del sistema sin autorización.
• Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, anfitrión o red.

8. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. GasMotor no ejerce ningún control sobre dichos sitios y contenidos, ni asume responsabilidad alguna por los mismos. El establecimiento de cualquier enlace no implica necesariamente la existencia de relaciones entre GasMotor y el propietario del sitio web en el que se establezca.

9. Modificaciones

GasMotor se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación mexicana. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, contáctenos en:

Email: legal@gasmotor.org

Teléfono: +52 33 2091 0373

Dirección: Calle Insurgentes Sur 2375, Col. Roma Norte, Ciudad de México, CP 06700

12. Declaración de cumplimiento ambiental

GasMotor se compromete a cumplir con todas las regulaciones ambientales aplicables a la industria de conversión de vehículos a GLP. Nuestras operaciones cumplen con las normas establecidas por la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) y la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA). Nos adherimos a prácticas responsables para la gestión de residuos, implementamos medidas para reducir nuestra huella de carbono y promovemos el uso de energías más limpias. Todos nuestros procesos de instalación y mantenimiento se realizan bajo estrictos controles para evitar impactos negativos al medio ambiente.

13. Declaración de accesibilidad

Nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web siguiendo los lineamientos de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG). Si encuentra alguna dificultad para acceder a cualquier parte de nuestro sitio o necesita asistencia especial, por favor contáctenos a través de los canales proporcionados y haremos nuestro mejor esfuerzo para proporcionarle la información o servicios de manera alternativa y accesible.

14. Cumplimiento de control de exportaciones

La información técnica proporcionada en este sitio web sobre nuestros sistemas y servicios puede estar sujeta a leyes y regulaciones de control de exportación. No está permitida la exportación o reexportación de cierta información técnica a países, entidades o individuos sancionados sin la correspondiente autorización gubernamental. Los usuarios que accedan a esta información desde fuera de México son responsables de cumplir con las leyes de control de exportación tanto de México como de su país de residencia.

15. Responsabilidad social corporativa

GasMotor está comprometido con prácticas empresariales éticas y sostenibles. Nuestra empresa se esfuerza por:

• Promover un entorno laboral seguro, inclusivo y respetuoso para todos nuestros empleados.
• Participar activamente en iniciativas comunitarias y programas educativos sobre movilidad sostenible.
• Seleccionar proveedores que compartan nuestros valores éticos y ambientales.
• Operar con transparencia y honestidad en todas nuestras interacciones comerciales.
• Contribuir al desarrollo de tecnologías y prácticas más limpias en la industria automotriz.

Anualmente publicamos un informe de responsabilidad social corporativa que detalla nuestras iniciativas y logros en este ámbito.

16. Cumplimiento normativo

GasMotor cumple con todas las regulaciones y certificaciones requeridas para la instalación y mantenimiento de sistemas GLP en vehículos, incluyendo:

• Norma Oficial Mexicana NOM-005-ASEA-2016 para sistemas de Gas L.P. en automotores.
• Certificación de la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA).
• Normas de seguridad industrial establecidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
• Normas internacionales ECE R67 y ECE R115 (adaptación a regulación mexicana).
• Certificaciones de calidad ISO 9001:2015 para nuestros procesos de instalación y servicio.

Mantenemos estas certificaciones actualizadas y nuestro personal recibe capacitación continua sobre los cambios regulatorios relevantes.

17. Derechos de imagen y video

Las fotografías y videos de instalaciones completadas que se muestran en nuestro sitio web han sido obtenidos con el consentimiento explícito de nuestros clientes. GasMotor se reserva el derecho de utilizar estas imágenes con fines promocionales, educativos o informativos. Respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos aseguramos de no incluir información personal identificable en estas imágenes sin autorización. Si usted es cliente y desea que alguna imagen de su vehículo sea retirada de nuestro sitio web, por favor contáctenos y atenderemos su solicitud a la brevedad.